Domän, hosting och SSL så påverkas företagets affär
De flesta byråer pratar gärna om "paket" för domän, hosting och SSL som om det vore en självklarhet att köpa allt från samma ställe. Jag tycker ärligt talat att det ofta är onödigt dyrt och ibland direkt riskabelt. Låt mig förklara varför, på ren svenska, ur ett affärsperspektiv.
Alla företag behöver en domän, alltså adressen till er webbplats. Det kostar 120 till 250 kronor per år för en .se-adress. Det är nästan alltid värt att äga flera domäner med varianter på ert namn , det kostar några hundralappar extra men kan spara er från att någon annan kapar ert varumärke.
Hosting är platsen där själva webbplatsen lagras. Skillnaden mellan billig och bra hosting är sällan synlig första veckan, men det märks när det strular. Jag har sett företag lägga 12 000 kronor om året på "premiumhosting" för en enkel WordPress-sajt. Ofta är det överpris. En normal företagswebb klarar sig utmärkt på 1 500 till 3 000 kronor per år, om ni inte har specialkrav. Betala inte för mer än vad ni behöver.
"Det viktiga är inte att pressa priset. Det är att köpa rätt sak, med öppna kort."
SSL är det där lilla hänglåset i webbläsaren. Det betyder att trafiken mellan besökaren och er webbplats är krypterad. Utan SSL blir er sajt märkt som "osäker" och ni tappar förtroende direkt. Ett SSL-certifikat kostar från 0 kronor (Let's Encrypt) upp till 2 000 kronor per år för extra säkerhet och garantier. De flesta företag klarar sig utmärkt på gratisvarianten, om ni inte hanterar känslig data eller betalkort.
Så vad händer om ni slarvar? Jag har sett företag tappa viktiga affärsmöjligheter på grund av att hemsidan var nere under en kampanj, eller att Google flaggade sajten som osäker för att SSL-certifikatet gått ut. Det är inga småsummor som kan gå förlorade. Om ni får in en order på 50 000 kronor via hemsidan varje månad är varje dags driftsstopp värt 1 600 kronor i förlorad affär. Och inget säger att den kunden kommer tillbaka.
Många betalar för mycket för "allt-i-ett-lösningar" och vet inte riktigt var deras domän eller SSL är registrerat. Det gör det svårt att byta leverantör. Det viktigaste är därför att ni själva äger och har kontroll över er domän, ert hostingkonto och SSL. Annars kan ni hamna i klorna på en byrå som tar betalt för att ni vill flytta eller rent av försvårar hela processen.
Enkla råd jag brukar ge på darek.se:
- Äg alltid domännamn och hosting i företagets namn, inte byråns.
- Köp inte "paket" utan att jämföra vad ni faktiskt får och behöver.
- Se till att SSL förnyas automatiskt, så slipper ni obehagliga överraskningar.
- Ta hjälp med tekniken, men behåll kontrollen över inloggningar och avtal.
Det viktigaste jag har lärt mig är att domän, hosting och SSL låter som tekniska detaljer, men i praktiken är det här företagets digitala grundplåt. Slappnar ni av med kontrollen över dem, riskerar ni både intäkter och förtroende. Slarva inte med det.